Müşteriler artık web formları doldurmak veya e-postalarına günlerce cevap beklemek istemiyor. Türkiye'de ve dünyada iletişimin %85'i WhatsApp üzerinden dönüyor. Kurumsal WhatsApp Yapay Zeka Botları, şirketinizin müşteri iletişimini baştan aşağı dönüştürüyor.

Eski Butonlu Botlar Değil, Gerçek LLM Zekası

Kullanıcı '1'e bas, 2'ye bas' menülerinde kaybolmaz. Serbest Türkçe veya İngilizce cümlelerle derdini yazar: "Geçen hafta aldığım pompanın yedek contası garantiye giriyor mu?". Yapay zeka servis el kitabınızı tarar ve saniyeler içinde kesin yanıtı verir.

CRM ve Kargo Sipariş Entegrasyonu

Bot sadece soru yanıtlamaz; müşterinin telefon numarasından son siparişini bulur, kargo takip linkini gönderir veya teknik servis randevusu oluşturur.

Müşteri hizmetlerinizi güçlendirmek için Akıllı Chatbot & Sesli Asistan sayfamıza göz atın.

İlgili Kurumsal Çözümümüz Doğrudan Danışmanlık ve Uygulama

Kurumsal Akıllı Chatbot ve Sesli Asistan Çözümleri

WhatsApp Business ve çağrı merkezlerinde maliyetleri %70 düşüren doğal dilli AI asistanlar.

Hizmet Detayını ve Referansları İnceleyin

Kurumsal Firmalar ve Kamu Kurumları İçin Stratejik Katma Değer

Kurumsal şirketlerin rekabette ayrışması ve kamu kurumlarının vatandaşa/paydaşlarına modern hizmet sunabilmesi için teknolojinin somut iş çıktılarına dönüştürülmesi şarttır. Bu kapsamda sunduğumuz stratejik kazanımlar:

  • Firma Verimliliği ve Kârlılık: Rutin ve tekrarlayan iş süreçlerini otonomlaştırarak operasyonel iş gücü maliyetlerini %40 azaltır, çalışanların yüksek katma değerli işlere odaklanmasını sağlar.
  • Müşteri ve Paydaş Sunumlarını Güçlendirme: Karar vericilere ve yönetim kuruluna sunulan veri analizlerini saniyeler içinde görselleştirir ve hatasız raporlar üretir.
  • Fuarlarda ve Etkinliklerde Çekim Gücü: Gerçek zamanlı etkileşime giren akıllı asistan demoları ile şirketinizin teknoloji lideri imajını zirveye taşır.
  • Kamu ve Regüle Sektör Güvenliği: Veriler şirket bünyesinde veya yerel sunucularda (On-premise) kalarak KVKK ve Cumhurbaşkanlığı Bilgi ve İletişim Güvenliği Rehberi ile %100 uyum sağlar.

Geleneksel Yöntemler ve AppGameDo Çözüm Yaklaşımı

Kriter Geleneksel Süreçler AppGameDo Yapay Zeka Ajanı Çözümü
İşlem Hızı Saatler veya günler süren manuel analiz Saniyeler içinde otonom sonuç
Hata Oranı İnsan yorgunluğuna bağlı %8-15 hata riski %99.9 tutarlılık ve doğrulanmış veri
Sistem Entegrasyonu İzole ve konuşmayan yazılımlar SAP, CRM, ERP ve API uç noktalarıyla tam entegre
7/24 Kesintisiz Hizmet Sadece mesai saatlerinde çalışma Kesintisiz, nöbet gerektirmeyen otonom çalışma
Yatırım Getirisi (ROI) Yüksek sabit operasyonel maliyet 3-6 ay içinde kendini amorti eden yatırım

Kurumsal Karar Vericilerin En Çok Merak Ettiği Sorular

Kurumsal WhatsApp Chatbot ile Müşteri Hizmetlerini 7/24 Otonom Yönetme kurumsal sistemlerimize nasıl entegre edilir?

Mevcut SAP, Logo, Salesforce veya özel veritabanlarınızla güvenli API gateway katmanı üzerinden entegre olunur. Şirket içi veri akışınız kesintiye uğramadan aşamalı olarak canlıya alınır.

Kamu kurumları ve büyük şirketler için veri güvenliği nasıl sağlanır?

Tüm sistemler kurumun kendi özel sunucularında (On-premise) veya yerli güvenli bulut ortamlarında çalıştırılabilir. Veriler dışarıdaki genel yapay zeka modellerine asla aktarılmaz.

Bir kurumsal yapay zeka ajanı projesi ne kadar sürede tamamlanır?

Kapsam belirleme ve PoC (Kavram Kanıtlama) aşaması 2-3 hafta, tam kapsamlı kurumsal dağıtım ve entegrasyon ise ortalama 6-8 hafta sürmektedir.

Kamu Kurumları ve Büyük Ölçekli Şirketler İçin Proje Süreci

Teknik şartname hazırlığı, fizibilite raporu, PoC (Kavram Kanıtlama) ve anahtar teslim devreye alma aşamalarında kurumsal satın alma süreçlerinize tam uyumlu destek sağlıyoruz. Aselsan, Eti Maden, Haribo ve global ortaklıklarımızdaki tecrübemizle yanınızdayız.